Inhaber und Geschäftsführer Michael Heldt: „Unser Ziel ist höchste Kundenzufriedenheit, die wir durch Erfüllung aller Kundenwünsche und qualitativ hochwertige Arbeit erreichen. Das verlangt motivierte, leistungsfähige Mitarbeiter. Der Arbeits- und Gesundheitsschutz ist darum fester Bestandteil unserer Betriebsorganisation.“ So sorgen festgelegte Kommunikationsstrukturen dafür, dass alle im Vorfeld sorgfältig geplanten Maßnahmen und Tätigkeiten eingehalten werden. Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen über Materialien, die verarbeitet werden sowie über mögliche Gefahren und wie sie zu vermeiden sind, tragen mit zur Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter bei. Dazu gehören auch Gesundheitsprävention wie Rückenschule und Informationen über Hautschutz oder Fahrsicherheitstrainigs. Zudem sind alle Mitarbeiter als Ersthelfer ausgebildet.

Gegründet wurde der Dachdeckereibetrieb bereits 1953 und 1969 von Wilfried Stickelmann übernommen. Er hatte, als er 1999 in Ruhestand ging, den Betrieb vertrauensvoll in die Hände von Dachdeckermeister Heldt übergeben. Der fing 1978 als „Azubi“ im Unternehmen an und steht seit 1988 als Meister allen Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung. Für seine eigene Nachfolge ist übrigens auch schon gesorgt. Marcel Wietis, der als Lehrling 1995 im Betrieb anfing und 2004 seine Meisterprüfung absolvierte, ist seit Ende letzten Jahres Co-Geschäftsführer. Es werden alle Arbeiten rund um das Dach ausgeführt. Neben der Dachneudeckung gehören Dachausbau, Abdichtungen, Reparaturen, Schornsteinkopfarbeiten, Balkonabdichtungen und vieles mehr dazu. „Außer Reet verarbeiten wir praktisch alle anderen üblichen Materialien“, erklärt Wietis. Zum zufriedenen Kundenkreis zählen Privatkunden genauso, wie Wohnungsbaugesellschaften und Hausverwaltungen. Der Erfolg des Handwerksbetriebs liegt in der individuellen Beratung und Lösungsfindung. „Wir steigen den Kunden nicht nur auf das Dach, sondern tragen mit unserer fachgerechten Dienstleistung und Beratung auch zum Werterhalt des Hauses bei“, ergänzt Michael Heldt.