Zur Bestellung aller Waren und Dienstleistungen, die für den Betrieb der Fähren, Häfen, Restaurants und Shops benötigt werden, nutzt Scandlines das SRM- System. In Kombination mit ihrer eigenen Lösung implementierte R|S|P den neuen SAP-Internetservice: der bestehende SAP-Standardprozess, der die Genehmigung bzw. die Ablehnung von Shopping-Cart-Vorgängen nur aus dem WEB-Portal des SRM-Systems oder aus der entsprechenden eMail beim Genehmiger vorsieht, wurde so erweitert, dass diese Funktionalität jetzt auch mittels BlackBerry möglich ist.

„Die Beschleunigung der Entscheidungsprozesse sowie die Möglichkeit des 24-Stunden-Zugriffs, verbunden mit der Ortsunabhängigkeit stellen für die verantwortlichen Mitarbeiter und mich echtes, profitables „Mobile Business“ dar, auf das ich nicht mehr verzichten möchte,“ sagt Birgit Katzfuß, Einkaufsleiterin der Scandlines Deutschland GmbH.

Nutzen und Vorteile
Bisher haben sich die Mitarbeiter, nach dem Lesen der Bearbeiter-eMail im BlackBerry, im Web-Portal des SRM-Systems angemeldet und den Shopping-Cart-Vorgang dort bearbeitet. Durch die Implementierung der R|S|P–Lösung ist der Prozess jetzt effizienter und schneller, die Durchlaufzeiten wurden verkürzt. Weitere Vorteile dieser Lösung sind der geringe Implementierungsaufwand, keine Änderung am bestehenden Workflow, die Wahrung des Scandlines-Sicherheitsstandards sowie die verbesserte Prozessakzeptanz bei den Anwendern.

Über R|S|P
R|S|P ist eine renommierte, international aktive IT-Unternehmensberatung mit Fokus auf SAP. Das Besondere an R|S|P ist, dass sie ihre Kunden durch äußerst gut aufeinander eingespielte Kompetenzteams betreut - die Garantie für einen wertvollen Wissenstransfer, erhebliche Kostenvorteile sowie effiziente „Best Business Solutions“ auf höchstem Niveau.

Hauptsitz der R|S|P Unternehmensberatung GmbH ist Wiehl, Niederlassungen bestehen in Berlin, München und Nürnberg.

Über Scandlines
Die Scandlines Deutschland GmbH ist eine der größten Fährreedereien im Ostseeraum. Das Unternehmen wurde 1998 durch die Fusion der beiden größten nationalen Fährgesellschaften Deutschlands und Dänemarks gegründet.
Mit 17 Fährschiffen betreibt Scandlines 8 Linien, die im Ostseeraum zwischen 11 Häfen verkehren. Im Jahr 2008 beförderte die Reederei 17,3 Millionen Passagiere, 3,6 Millionen Pkw, 1,1 Millionen Lkw, 84.200 Eisenbahnwagen sowie 68.700 Busse.

03.09.2009 18:10