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Mit Video-Coaching zu nachhaltigen Erfolgen

Mit dem Einsatz von Video lassen sich in Unternehmen und Teams effektive Coaching-Resultate erzielen.
Video-Coaching stellt eine innovative und effektive Methode dar, mit der Teams in Unternehmen schnell und wirkungsvoll Coaching-Ergebnisse erreichen. Vorausgesetzt, die Technik wird professionell eingesetzt und dient der Verdeutlichung von Prozessen und Interaktionen innerhalb der Gruppe.
Es ist an sich nichts Neues, eine Videokamera im Kontext mit Schulungen und Seminaren einzusetzen. Oftmals wird die Videoaufzeichnung bei Vertriebstrainings genutzt, um Lernfortschritte und Defizite in gestellten Verkaufsgesprächen aufzuzeigen. Mit zweifelhaftem Erfolg, denn echte Gespräche mit Kunden sind völlig anders geartet als in einem solchen Setting. Lampenfieber der Teilnehmer und die Angst vor der Blamage erzeugen mehr Krampf als Resultate.
Ganz anders bei Video-Coaching. Des Besondere und Neue daran ist, dass eine Videoaufnahme des ganzen Teams in realen Meetings erstellt wird. Die Team-Mitglieder befinden sich auf vertrautem Terrain und in einer alltäglichen Situation. Auch das Thema des Meetings ist nicht gestellt sondern real und auf den aktuellen Job bezogen. Die Tatsache, dass gefilmt wird, tritt während der Besprechung völlig in den Hintergrund, und deshalb verhalten sich die Teilnehmer der Besprechung auf ihre natürliche Art und Weise.
Seit neuem kooperiert die Ressourcenschmiede eng mit Claudia Schnee, Coach und Supervisorin in Nordrhein-Westfalen. Die Sozialpädagogin mit zahlreichen Fortbildungen, etwa in Gestalt-Therapie, Mediation, EFT, hat nach einer Ausbildung zur Video-Home-Trainerin begonnen, dieses Medium intensiv in ihre Coachingarbeit und Supervision bei Klienten und Teams zu integrieren.
"Ein wichtiger Vorteil der Video-Interaktionsbegleitung ist, dass die Mitglieder eines Teams am eigenen Bild lernen, Interaktionen zu verstehen. Versteckte Hinweise der Körpersprache können, auch mit Hilfe von Slow-Motion, effektiv analysiert werden," führt Claudia Schnee aus. "Prozesse werden anhand des objektiven Bildmaterials sichtbar. Dadurch kann das gesamte Team ein vertieftes Verständnis der Kommunikation gewinnen und gezielt daran arbeiten."
Die Rolle des Coaches ist dabei, zunächst im ersten Termin Alltagsszenen im Team zu filmen. Anschließend werden die Filmaufnahmen in Bezug auf die Support-Frage analysiert. "In einem weiteren Termin zeige ich dem Team einen Zusammenschnitt der Aufnahme, der reflektiert wird. Dabei geht es hauptsächlich um die gelungene Interaktion zwischen den Teammitgliedern", so Schnee. Und weiter: "Es werden Resultate festgehalten und Vereinbarungen für das weitere Vorgehen getroffen."
Anhand der Auswertungen können folgende Themen bearbeitet werden:
- Kommunikation im Team
- Aufbau von Strukturen


- Aufbau von Kontakt zu Klienten
- Umgang mit Konflikten
- Klärung der vorhandenen Themen
- Erarbeitung des Unterstützungs- und Fortbildungsbedarfs
Video-Coaching und -Supervision eignet sich besonders gut, um Teams in Unternehmen während der laufenden Arbeit effektiv und kosteneffizient voranzubringen. Der Unternehmer kann so die Arbeit seiner Teams unterstützen, Reibungsverluste ausschalten, den Know-how-Transfer verbessern und die Arbeitsergebnisse optimieren. Das Arbeitsklima wird so nachhaltig verbessert, die Leistung und Motivation jedes einzelnen Teammitglieds wird gestärkt.
Bianca Koch, Inhaberin der Ressourcenschmiede, meint: "Wir freuen uns, mit Claudia Schnee eine Expertin für eine Zusammenarbeit zu gewinnen. Frau Schnee bereichert mit ihrem komplexen Fachwissen das Leistungsportfolio der Ressourcenschmiede zum Nutzen der Kunden und Klienten." Auf der Homepage der Ressourcenschmiede findet der Leser unter dem Link http://www.ressourcenschmiede.de/coaches-trainer/claudia-schnee.html weitere Informationen zu Claudia Schnee, Video-Coaching und weiteren Methoden, die Schnee bei ihrer Arbeit am Klienten und Team anwendet.

06.10.2015 13:24

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