HolidayCheck AG? Firmenphilosophie?
?Von Gast zu Gast, von Urlaubern für Urlauber? ? Wir sorgen für Transparenz auf dem Reisemarkt auf der Grundlage größtmöglicher Authentizität und Ehrlichkeit.
? Grundgedanke?
Viele Menschen geben reichlich Geld für eine Urlaubsreise aus, ohne genug ehrliche, aktuelle und authentische Informationen über die erworbene Ware in der Hand zu halten. Kataloginformationen reichen längst nicht mehr aus.
? Leistungen der Seite? (Zahlen Stand: 17.07.2007)
Kernkompetenz: über 510.000 Hotelbewertungen: (erste Hotelbewertungsplattform mit offizieller Zertifizierung durch den TÜV)
über 305.000 private Urlaubsbilder
über 15.000 Reisetipps mit Insider-Informationen
über 2000 Reisevideos
sehr aktives Reiseforum mit über 510.000 Einträgen
Neu: Schiffsbewertungen
aktuelle Tipps und Serviceangebote rund um Reise und Urlaub (Reiserecht, Checkliste, Links?)
aus dem Input der User redaktionell erarbeitetes Online-Reisemagazin
? Zielgruppe?
grundsätzlich jeder Urlauber, Reisende oder Hotelgast
? Bisher wie viele Hotelbewertungen?
511.099 (Stand 17.07.2007) für über 40.000 Hotels in 165 Ländern
? Wie viele Begutachtungen kommen täglich bzw. wöchentlich rein?
In der Regel kommen täglich zwischen 300 und 600 Bewertungen rein, wobei es natürlich saisonal bedingte Schwankungen gibt. An Rekordtagen hatten wir auch schon deutlich über 1.000 zu kontrollierende Kritiken!
? Gibt es besondere Schwerpunkte (Länder, Kategorien usw.)?
Länder: Zunächst einmal die klassischen Pauschalreiseländer wie Spanien, Türkei, Griechenland und Ägypten, aber auch deutsche und österreichische Hotels sind sehr stark vertreten.
Generell werden mehr Urlaubshotels (Pauschalreisen, Badeurlaub) bewertet, aber auch für Geschäftsreisende, Städtebesucher und Wellnessurlauber gibt es eine Menge Hoteltipps.
? Schreiben nur die Verbraucher oder auch Ihre Mitarbeiter die Begutachtungen?
Bewertungen werden exklusiv durch User verfasst, eigene redaktionelle Arbeiten sind auf Reiseserviceinformationen und Tipps sowie unsere Medien (Reisemagazin, Newsletter) beschränkt. Dadurch garantieren wir ein Höchstmaß an Unabhängigkeit und Authentizität.
? Reaktion der Hotels auf die Verbraucherurteile? Rückmeldungen oder gar Verbesserungen?
Viele Hoteliers nehmen die Hotelbewertungen sehr ernst und reagieren auf Missstände. Wer Urlauberbewertungen ernst nimmt, kann sie als Instrument der Qualitätssicherung nutzen. Natürlich gibt es immer wieder auch Beschwerden wegen schlechter Kritiken.
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