Pressemappe von:

Die marillabax Unternehmensberatung hat sich auf die Servicequalität im IT-Support spezialisiert. Das Angebot richtet sich vor allem an Führungskräfte von IT-Supporteinheiten und deren Mitarbeiter. Neben Service-Effizienz-Checks und Kundenzufriedenheitsumfragen bietet das Unternehmen auch Seminare für IT-Supportmitarbeiter.

Servicespezialist marillabax lädt zum CoffeeTalk mit dem
Thema Kundenbefragungen ein
vom 02.03.2011 11:14:28
Der Servicespezialist marillabax lädt zum CoffeeTalk am 14.3.2011 ein. Das Thema dieses Mal: Wie lassen sich Kunden- und Mitarbeiterbefragungen schnell und effizient durchführen und welchen Nutzen kann...

Service-Spezialist marillabax auf der CeBIT
vom 22.02.2011 11:27:29
Ludwigsburg, den 22.Februar 2011. Die Ludwigsburger Unternehmensberatung marillabax ist in diesem Jahr zum ersten Mal auf der CeBIT vertreten. Mit einem Stand als Mitaussteller der Firma EcholoN in Halle...

Ludwigsburger marillabax vergrößert sich und bietet jetzt
auch Seminarräume an
vom 12.01.2011 08:43:12
Ludwigsburg, den 12.1.2011. Die Ludwigsburger Unternehmensberatung marillabax präsentiert sich in größeren Räumen. Ein erfolgreiches Geschäftsjahr hat es möglich gemacht. Nun können die Serviceexperten...

marillabax auf dem ServiceDesk Forum 2010 in Mainz
vom 20.10.2010 10:26:59
Ludwigsburg, den 20.10.2010. Der Spezialist für Servicequalität im IT-Support marillabax ist auch in diesem Jahr wieder auf dem ServiceDesk Forum in Mainz vertreten. Auf Stand 17 stellt die Unternehmensberatung...

marillabax schult RZ-ServiceDesk Team der RWTH Aachen
University
vom 11.08.2010 11:02:46
Ludwigsburg, 11.8.2010. Gesamtes ServiceDesk-Team des Rechen- und Kommunikationszentrums der RWTH Aachen University wird von marillabax auf mehr Kunden- und Serviceorientierung geschult Das Rechen-...

Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen setzt auf
professionellen Service
vom 11.08.2010 10:06:04
Ludwigsburg, den 11. Augsut 2010. Gesamtes ServiceDesk-Team des Rechen- und Kommunikationszentrums der RWTH Aachen University wird von marillabax auf mehr Kunden- und Serviceorientierung geschult Das...

marillabax hat das IT-Supportteam der KUMAvision AG für das
Thema Kundenorientierung sensibilisiert
vom 20.07.2010 10:27:43
Ludwigsburg, den 20. Juli 2010. Alljährlich treffen sich die Supportmitarbeiter der KUMAvision AG, die auf das ganze Bundesgebiet verteilt sind, zum Strategiemeeting. Dieses Jahr wurde das Treffen erstmalig...

Kooperation zwischen itSMS und marillabax
vom 20.04.2010 11:30:42
Ludwigsburg/Bremen, 20.04.2010 Die auf den IT-Support spezialisierte Unternehmensberatung marillabax bietet Ihre Schulungen, Seminare und Zertifizierungen nun auch als Partner der itSMS GmbH an. Im...

Der Servicespezialist marillabax analysiert den Service von
Maschinenbauern
vom 30.03.2010 12:30:07
Wie steht es mit Ihrem technischen Service? Sind Ihre Kunden zufrieden, wenn sie bei ihrem Remote-Service anrufen? Können Ihre Mitarbeiter die Fragen zur Zufriedenheit beantworten und sind sie dabei auch...

marillabax stellt ersten Lehrgang für Softskill-Themen im
technischen Support vor - Softskillthemen für Supporter sind
im Kommen
vom 09.03.2010 12:19:20
Supporter sind fachlich meist up to date. Wenn es aber um ihre kommunikative Kompetenz geht, haben viele mit Defiziten zu kämpfen. Aus diesem Grund hat sich der Ludwigsburg, den 9.3.2010 Supporter sind...

marillabax Zertifikatslehrgang für den IT-Support
erfolgreich abgeschlossen - Die ersten Teilnehmer halten ihr
Zertifikat in den Händen
vom 02.02.2010 09:02:06
Ludwigsburg, den 2. Februar 2010 Mit dem Zertifikat "Certified IT Service Engineer" können jetzt die ersten Teilnehmer des Lehrgangs Ihre Servicekompetenz im IT-Support dokumentieren. Drei mal drei Tage...

marillabax baut Seminarangebot für den Anwender-Support
weiter aus
vom 15.12.2009 10:22:17
Ludwigsburg, den 15.12.2009. Das Ludwigsburger Unternehmen marillabax hat sein Seminarangebot ausgeweitet, um der wachsenden Nachfrage nach Seminaren für den Anwendersupport gerecht zu werden. Denn: Guter...

In drei Schritten zum zertifizierten Serviceprofi
vom 17.11.2009 12:08:10
marillabax Unternehmensberatung bietet Zertifikats- Lehrgang für den Anwender-Support Ludwigsburg, den 17.11.2009. Endlich gibt es ihn: Den Lehrgang für HelpDesk-Mitarbeiter, der mit einem Zertifikat...